0次浏览 发布时间：2025-06-11 15:19:00
来源：【银川新闻网】
金凤区长城中路街道长城花园社区一角。资料图片
小网格让幸福满格，睦邻共治其乐融融，“石榴籽”警务室守护平安……一幅幅和谐的画卷，记录着银川多民族社区居民亲如一家，共治共享守望相助，共建幸福家园的轨迹。
近年来，银川市以铸牢中华民族共同体意识为主线，不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平，为各族群众营造共居共学、共建共享、共事共乐的和谐环境，不断提升各族群众的获得感、幸福感、安全感。
精细治理 网格奏响“和谐曲”
“前段时间，我家楼上漏水导致家里被淹，社区的网格员了解情况后，帮我及时协调解决了漏水问题。”家住金凤区长城中路街道七子连湖社区的乔启惠阿姨为社区网格员点赞。
社区是城市最小的治理单元。在七子连湖社区，社区治理的“温度”“精度”与居民的生活紧密相连。
“家里几口人呀？最近生活有没有啥难处？”如何精准收集居民心声，让诉求件件有回音？七子连湖社区对此有“独家妙招”。近年来，社区深耕党建引领网格化精细治理，构建“微网格”体系，以“微网格”赋能“大治理”。
“依据社区实际，我们科学划分16个网格，每个网格配备1名专职网格员，统筹网格内大小事务，常态化入户走访，精准掌握居民基础信息和相关诉求，为后续网格服务筑牢根基。每栋楼配备1名热心居民担任楼栋长，承担沟通协调、帮办代办职责。同时，凝聚辖区党员、物业管家、志愿者、居民代表等多方力量，共同投身网格治理，常态化开展议事协商、纠纷调解等工作。”七子连湖社区党委书记董晶晶说，今年以来，社区收集居民意见39条，解决居民难题36件，成功清理楼道乱堆乱放40余处，让网格成为基层治理的前沿阵地。
网格虽小，装得下万家灯火；治理细微，守得住人间烟火。银川市按照每个网格覆盖300~500户居民标准，将303个社区“大片区”管理变为4121个网格“小单元”治理，统一赋码编号，常态化开展网格政务服务代办、政策咨询、就业推介等服务项目。突出社区居民多元化需求，将社区分为老人儿童较多、帮扶对象较多、涉农、工矿企业、商圈等大类，建立基本公共服务、社会公益服务和便民利民服务3个清单，为居民提供精准化、精细化服务。
多元参与 共建共享“大家庭”
“居民们，咱们聚在一起，就是想听听大伙儿心里的想法，有啥就说啥，一起把咱们社区建设得越来越好……”每月初，西夏区西花园路街道兴洲苑社区党群服务中心座无虚席，党员干部、居民能人和社会组织负责人等都聚在这里，围绕居民反映的问题、社区举办什么活动等开展讨论。
小区事商量办，居民事一起干。“小区有1万多人，社区工作者只有13名，仅仅依靠社区工作者的力量无法有效满足治理服务需求。为此，我们建立了‘社区合伙人’模式，吸纳居民能人等加入社区共建队伍，社区的事情大家共同出点子、提建议，共同参与治理。”兴洲苑社区党委书记杨霞说。
坑洼的路面变得平整光滑，裸露的公共绿化带再现郁郁葱葱，舞蹈、剪纸等丰富多彩的活动送到了居民“家门口”……有了社区合伙人的加入，兴洲苑社区居民的生活有了更多幸福感。
“都说远亲不如近邻，大家是邻居，千万不要为这件小事伤了和气。”在西夏区朔方路街道玫瑰园社区的“老王说和室”，邻里矛盾纠纷迅速化解。
“老王”是社区的退休老党员王忠岭，在这个小小的调解室里，老王用他的智慧和温情，化解了一起又一起家庭纠纷，温暖了无数邻里的心。
2014年，在玫瑰园社区的支持下，王忠岭牵头成立了一个由50多名志愿者组成的“老王说和室”，将辖区内具有调解工作经验的老党员、老干部和居民组织在一起，积极协助社区开展矛盾纠纷调解、政策法规宣传、文明创建引导等志愿服务。
党建引领之下，基层治理不再是一场“独角戏”，而是多元主体参与的“合奏曲”。近年来，银川市健全党组织领导下的居民自治、民主协商、民主管理机制，搭建“老王说和室”“石榴籽调解室”等一批群众议事协商平台，引导居民围绕私搭乱建、宠物扰民等身边事共同商议、制订公约，让“大家的事大家议、大家定、大家办”。发挥“五社联动”机制作用，推动业委会、物管会、治保会等有效参与基层治理，让各族群众对“家”的归属感更强。
法治护航 同心浇灌“团结花”
“杨法官你好，我想咨询下房屋产权的事。”“王法官，我在投资理财中被骗了，该咋打官司？”
走进金凤区贺兰山中路街道世悦社区退休法官法律咨询服务室，咨询的居民络绎不绝，退休法官杨树宏、王耀峰忙着解答房屋产权纠纷等各种法律问题。
社区成立法律咨询服务室，有23名退休法官定期到社区“坐班义诊”，开展法律义务咨询服务，在化解邻里矛盾、调解借贷纠纷、维护业主权益等方面发挥了积极作用。
“法官进社区，实现了‘法官+社区’双联动，将更多的矛盾纠纷化解在基层，不断增强各族群众的幸福感、安全感和满意度。”世悦社区党委书记郭丽说。
噪声扰民、房屋漏水、养犬纷争……在金凤区黄河东路街道颐和城府社区，居民身边的各类难题，都能在“石榴籽”社区警务室得以解决。
颐和城府社区有常住人口1.01万人，包括汉族、回族、维吾尔族、满族、东乡族、蒙古族等各民族居民，是一个多民族群众聚居的互嵌式社区。该社区党委书记李红宁说，“我们打造了全区首个‘石榴籽’警务室，推动‘警格+网格’融合，可以把网格员人熟、地熟、情况熟的优势与民警懂法律、讲政策、会调解的优势相结合，在隐患排查、治安巡逻、政策宣传、法治服务等方面协同配合，促进辖区各族群众交融互助，凝聚平安建设强大合力。”
近年来，银川市健全和落实“塞上枫桥”基层法治工作机制，全面推进“三官一师一员”进社区，打造74个“石榴籽”警务室，有效协调解决各族群众邻里纠纷、物业纠纷、住房租购以及家庭婚恋等方面的矛盾问题，架起民族团结连心桥。
记者 雷梦
【责任编辑：张宇之】
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