唯有下“苦功夫”，才能做到心中有数、手上“出活”。心无旁骛，以“扎下根”的定力和“日日行”的韧性，精益求精，永不满足没想到我们的日常工作，因一段记录“中英文无缝切换、售票手速惊人”的视频而被网友关注，我也成为网友口中“西安北站的一道风景”。我所服务的车站售票窗口，连接旅客与铁路，是呈现中国铁路大发展

暑运进入后半程，出门旅游、探亲的旅客依然很多。根据铁路12306的统计，自7月1日暑运启动以来，截至8月9日，全国铁路累计发送6到14岁儿童旅客5512.6万人次。带孩子坐火车出行，几岁的孩子有优惠？票又该怎么买？给孩子买票要用哪些有效证件？根据铁路旅客运输规程规定，所有旅客列车均实施车票实名制管理